利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、株式会社つわものぐら(以下「当社」)が提供する 1ページ型サイト制作・公開・運用サービス「Who I am」(以下「本サービス」)の提供条件および、 お客様と当社との間の権利義務関係を定めるものです。
1. 適用・優先順位
本規約は、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。 お客様が申込み手続を行い、または本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。
本サービスの申込み前に表示される確認画面等の記載(以下「申込前表示」)は、本規約と一体を成すものとします。 本規約と申込前表示の内容が異なる場合は、申込前表示の内容が優先します。
2. 用語定義
- (1)ブロック(Block):1ページ内の1セクションをいいます(例:FV/自己紹介/強み/サービス/実績/FAQ/料金/アクセス等)。
- (2)スワイプカード(Swipe Card):横スワイプで閲覧できるカード型コンテンツをいいます。スワイプカードは1つのブロックとして実装します。
- (3)M-trial:無料で試用できるお試し区分をいいます。
- (4)A-class / G-class:本サービスの有料区分をいいます。
3. サービス内容
本サービスは、「自分(自社)が何をしているか」を1ページ型サイトにまとめて公開・運用するサービスです。 ページはブロックを積み上げて構成します。
4. プラン・クラス(M / A / G)
- ・月額:¥0
- ・ブロック:公開1〜5ブロック(制作上限も5ブロックまで)
- ・スワイプカード:導入可(制限あり)
- ・修正(軽微変更含む):1回 ¥1,500(都度)
以下のいずれかに該当する場合、A-class扱いとなります。
- ・最初から6ブロック以上で制作・公開する場合
- ・スワイプカードのカード数を3枚以上にする場合
- ・M-trial満了(自動決済タイミング)で有料移行した場合(自動移行)
ブロック数の目安:6〜9ブロック。自動移行直後は5ブロックでもA-class扱いとなります。
公開ブロック数:10ブロック以上
- ・スワイプカードブロックは入れられます
- ・ただしカード数は最大2枚まで
- ・各カードに載せられる画像は最大2枚まで
5. 料金・支払(税別)
- (1)月額(A/G共通):¥980 / 月
- (2)ブロック制作(買い切り):1ブロック追加 ¥3,000
- (3)スワイプカード:ブロック制作 ¥3,000/カード追加 1カードにつき ¥1,000(買い切り)
- (4)年間更新費:M-trial/A-class ¥10,000 / 年、G-class ¥8,000 / 年
支払は当社が指定する決済手段(Stripe等)により行います。
6. 無料期間・課金開始日(M-trial)
M-trialの無料期間は、登録日から2か月後の末日までとします。 当該末日に自動決済が行われ、以後は有料(A-class)へ移行します。
- ・1月1日契約 → 3月末 自動決済
- ・1月23日契約 → 3月末 自動決済
※運用上の表現として「最大3ヶ月無料」と案内する場合がありますが、課金開始日は上記ルール(登録から2か月後の末日)で統一します。
7. 追加料金(翌月合算)
ブロック追加、カード追加、有料変更等の追加料金が発生した場合、 翌月の請求に合算して請求します(例:月額¥980 + 追加分)。
8. 年間更新費(保守費)
年間更新費は、初期費用の引き落とし日から1年後の同日に請求します。 年間更新費には、公開環境維持(サーバー/SSL/バックアップ等)および軽微なセキュリティ対応・運用維持に必要な更新を含みます。 コンテンツ追加制作(ブロック追加・カード追加等)は別料金です。
9. 修正(リビジョン)
M-trialの初回制作におけるリビジョンは、初稿提示日から2週間(営業日換算)の期間に限り、 修正回数の上限なしで対応します。
上記期間経過後の修正は、原則として都度課金とし、軽微変更は¥1,500/回とします (内容により別途お見積りとなる場合があります)。
A-class / G-classにおける「初回制作」とは、初稿提示日から1ヶ月(営業日換算)の期間をいいます。 当該期間中は、修正回数の上限なしで対応します。
2ヶ月目以降は、軽微変更(下記9-3に定義)を 月1回まで無料で対応します。 同月2回目以降の軽微変更は、原則として都度課金とし、 ¥1,500/回とします(内容により別途お見積りとなる場合があります)。
「構成は変えない」「同一ブロック内で完結」が基本です。
- ・テキスト修正(目安:合計〜300文字程度)
- ・連絡先情報の更新(電話/住所/営業時間/定休日等)
- ・SNS・外部リンク差し替え(LINE/予約/各SNS)
- ・画像差し替え(目安:〜3枚程度/同枠・同用途)
- ・実績・お知らせ等の1項目追加/差し替え
- ・CTAボタンのリンク先変更
- ・同一ブロック内の並び順微調整(大規模な再設計なし)
- ・表示崩れの微調整(余白・改行・スマホ表示の整形)
- ・ごく軽いCSS調整(数箇所まで)
- ・ブロック追加(¥3,000/ブロック)
- ・スワイプカードのカード追加(¥1,000/カード)
- ・ブロック削除・統合・大幅並び替え(構成変更)
- ・デザイン刷新(配色/フォント/テイスト変更、カードUI刷新)
- ・文章の新規作成、全面リライト(コピー制作)
- ・画像加工・制作(合成、バナー化、文字入れ等)
- ・機能追加(モーダル、アニメ、FAQ強化、ギャラリー等)
- ・外部導線の設計変更(予約導線の再構築、CTA設計や配置変更)
- ・計測導入(GA4等)や運用改善施策
10. 受付窓口・対応時間
連絡・修正依頼・相談・各種申請は、すべて公式LINEのみで受け付けます。 電話・SNS DM・口頭対応は行いません。
- ・返信目安:原則2営業日以内
- ・定休日:水曜日・日曜日
- ・緊急対応:原則不可
11. 知的財産権・素材
お客様が当社へ提供する素材(文章、写真、ロゴ等)の権利は、原則としてお客様に帰属します。 これ以外の成果物(当社が制作したデザイン、レイアウト、コード、画像加工物等)に関する権利は、原則として当社に帰属します。
ただし、お客様は本サービスの提供目的に必要な範囲で、当社制作物を利用できます。 (第三者への再配布・転売・二次販売等はできません)
12. 第三者権利侵害への対応
お客様提供素材または掲載内容に関し、第三者から権利侵害等の申立てがあった場合、 当社はお客様へ連絡のうえ、必要に応じて当該箇所の差替え・非表示・公開停止等の措置を行うことがあります。 お客様は、当社が求める資料提出や差替え対応に協力するものとします。
13. 実績掲載(ポートフォリオ)
当社は、制作実績として本サービスの成果物(ページURL、画面キャプチャ等)を当社のWebサイト等に掲載できるものとします。 ただし、お客様が申込み時または事前に掲載不可を申告した場合は、この限りではありません。
14. 禁止事項
- (1)法令または公序良俗に違反する行為
- (2)第三者の権利を侵害する行為
- (3)本サービスの運営を妨害する行為
- (4)虚偽の申告または不正利用
- (5)当社または第三者に不利益・損害を与える行為
- (6)その他当社が不適切と判断する行為
15. メンテ・障害・停止
当社は、本サービスの保守・改善のため、事前告知のうえ(緊急時はこの限りではありません)、 本サービスを一時停止する場合があります。
Stripe、サーバー、DNS等の外部サービス起因による障害・遅延・停止等について、当社は責任を負いません。
16. 解約・終了・データ
解約は公式LINEで受け付けます。解約後、サイトは非公開(停止)となります。
解約または終了後のデータは90日間保管し、90日経過後は削除(復旧不可)となります。
17. 当社による停止・解除
当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前通知なく本サービスの提供を停止し、 または利用契約を解除できるものとします。
- (1)料金の未払いがある場合
- (2)反社会的勢力に該当する、またはこれと関係がある場合
- (3)不正利用、または禁止事項に違反した場合
- (4)その他当社が継続困難と判断した場合
18. 免責・賠償上限
当社は、本サービスの完全性・正確性・有用性等を保証するものではありません。 当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は損害賠償責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、その賠償額の上限は、 直近3ヶ月分の利用料を上限とします。
19. 反社会的勢力の排除
お客様は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋等)に該当しないこと、 および将来にわたっても該当しないことを表明し保証します。 お客様がこれに違反した場合、当社は催告なく本サービスの提供停止または契約解除を行うことができます。
20. 規約変更
当社は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、当社が別途定める方法で周知した時点から効力を生じます。
21. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
※表示金額はすべて税別です。