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プライバシーポリシー

株式会社つわものぐら(以下「当社」)は、「Who I am」(以下「本サービス」)の提供にあたり、 お客様の個人情報等を適切に取り扱うため、本ポリシーを定めます。

事業者:株式会社つわものぐら
最終更新日:

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名(担当者名)、会社名/屋号
  • メールアドレス、電話番号
  • 住所(請求・連絡等に必要な場合)
  • サイト掲載用の素材(文章、画像、ロゴ等)
  • お問い合わせ内容、LINEでのやり取りの記録
  • アクセスログ、端末情報、Cookie等(解析・不正防止のため)
  • 決済に関連する情報(決済識別子等)

※クレジットカード番号等の決済情報は、決済代行会社(Stripe)により取り扱われ、当社が直接取得・保持することはありません。

2. 利用目的

当社は取得した情報を、以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、制作、運用、保守、サポートのため
  • お問い合わせ対応、連絡、案内のため(公式LINEを含む)
  • 料金の請求、決済確認、契約管理のため
  • サービス改善、品質向上、利用状況分析のため
  • 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
  • 法令等に基づく対応のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4. 委託

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務を外部に委託することがあります(例:決済、サーバー運用、アクセス解析等)。 委託先に対しては、適切な監督を行います。

5. 外部サービスの利用

当社は、本サービスの運営のため、以下の外部サービスを利用することがあります。 各サービスにおける情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。

  • 決済:Stripe
  • 連絡・サポート:LINE(公式LINE)
  • ホスティング/ドメイン/メール等:当社が利用する提供事業者
  • アクセス解析:Google Analytics 等を利用する場合があります

6. Cookie等の利用

当社は、利便性向上、利用状況の把握、不正防止等の目的でCookie等を利用する場合があります。 お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できない場合があります。

7. 安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除等を求めることができます。 ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

公式LINEよりお問い合わせください。

※返信目安や対応時間等は、別途当社が案内する方針に従います。

10. 改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は当社が定める方法で周知します。

※表示金額はすべて税別です。